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搭客在甘肃天水古城不雅看高跷社火队饰演。新华社发

搭客在浙江嘉兴月河历史街区河滨喝茶休息。新华社发

今年夏天，全球空气和海洋的温度读数以及南极海冰的损失都打破了以往的记录，而野火目前正在希腊和地中海其他地区肆虐。

钻石是碳原子在地壳下极高温高压的条件下结晶形成的。它们通常存在于一种被称为“金伯利岩”（kimberlite）的火山岩中，这种火山岩通常位于大陆最古老、最厚的地方。

搭客了解文旅城市的渠说念

搭客对文旅城市的重心关注方面

不雅众在长沙博物馆参不雅。新华社发

位于嘉陵江边的重庆磁器口古镇。新华社发

【筹议阐发】

一城“未平”，一城“又起”。从淄博“赶烤”到哈尔滨冰雪，再到天水麻辣烫、开封“王婆说媒”、泉州“簪花游”……一座又一座矿藏城市被“再行发现”，一批又一批搭客簇拥而往，抓续印证着中央对于栽植娱乐旅游新糜费增长点的前瞻性部署。

文旅热点城市因何抓续清楚？糜费诉求有何新的变化？北京市科学工夫筹议院课题组从搭客糜费视角开赴，就文旅城市眩惑力、搭客关注点、搭客体验感、搭客舒坦度等进行调研，共收回有用问卷近千份，一探开释文旅糜费后劲、激活文旅糜费市集的“流量密码”。

城市文旅出圈的影响要素

城市文旅时常出圈是产业会通发展的革命打破，是糜费升级鼓吹旅游自身演进的杀青，亦然旅游产业转型升级的要紧明白。通过调研分析，其背后原因可从以下几点调查：

当先，互异化的文化绚烂是城市文旅出圈的基础。调研发现，相较于环境、交通、居住等配套劳动，“当然情状、东说念主文景不雅、游玩体验、饮食方面”是搭客最为关注文旅城市的几大方面；“当地文化特点绚烂”是眩惑搭客屡次游玩文旅城市或舒服向他东说念主推选该城市最主要的原因，占比进步24%。分析连续出现的热点文旅城市，其自己均具有特有的文旅资源。举例哈尔滨的冰雪资源、淄博的特点烧烤、开封“王婆说媒”等，皆为搭客提供特点且高质料的糜费体验。互异化的文化绚烂组成了文化糜费的特有景不雅，影响着用户的明白和实行，为酬酢平台的链式传播构筑了基础。

其次，互动式的酬酢平台成为城市文旅出圈的重要。据课题组调研，有67%的东说念主通过小红书、微博、微信等酬酢平台和抖音、快手等短视频平台了解热点文旅城市。而有高达92.27%的搭客会在旅行中将体验感较好的热点款式拍照、影相记载，并发表在我方的酬酢媒体平台上。酬酢平台的介入，让糜费者深度参与到城市出圈的全经过，搭客既是糜费者又是参与者、创造者，既是“热搜”推行的供给者、热点文旅城市的宣介者，又是这些资讯的受众和潜在糜费者。酬酢平台链式传播和互动参与的秉性，极大擢升了搭客参与和传播的积极性，激活了潜在旅游需求，最终造成了爆发式的团聚效应。

终末，以搭客为中心的劳动念念维是城市文旅抓续健康发展的保险。短时期的城市文旅出圈具有惟恐性和自觉性，但能否真确将线精熟量升沉为恒久的线卑劣量，熟习的是城市不停者的惩处水平、城市合座的理财才调。比如，哈尔滨一系列接地气、高成果的轻率举措和劳动整改，让搭客切实感受到了宾至如归，同期让网友们胜利发现哈尔滨这个“冰雪矿藏”。又如，天水文旅部门教唆从业东说念主员提防神气不停、淄博命令腹地住户为搭客提供便利……这些时常出圈的城市背后，是城市不停者们以搭客为中心的劳动念念维，好像深入了解、快速回话搭客的需求，连续推出合适市集需求的文旅居品，并连续纠正旅游劳动质料，最终让惟恐的“流量”转为势必的“长虹”。

文旅糜费需求的变化趋势

除了文旅资源、传播绪论、惩处才调等客体要素，行为文旅主体的糜费者的需求变化，响应了城市文旅糜费的新趋势，与文旅城市出圈造成呼应。

一是文旅糜费市集呈现出结构下千里、限度升级的特征。课题组发现，近两年搭客关注度较高的文旅城市中，哈尔滨、淄博、天水、开封、泉州等非一线城市、非旅游城市的小众旅游目标地连续清楚，折射出文旅糜费市集结构正连续下千里的特征。从旅搭客源地来看，中小城市、农村住户出游意愿和东说念主数显赫飞腾，以往不出游或较少出游的东说念主运转加入出游戎行，文旅糜费市集总体限度正在连续扩容。相应地，这也条件文旅市集提供更丰富、更多元的文旅居品和劳动，温情不同群体、不同层级的糜费需求。

二是旅游出行目标从“一说念不雅光打卡”颐养为“一地深度体验”。调研发现，减轻安静、调整款式成为当下不少东说念主出门旅游的首要目标，“无景点”旅游成为许多东说念主的新采纳。与传统上在各个景点间掣襟露肘比较，如今的搭客更舒服在一个场所适意地待上几天，通过交通、好意思食、行动等方式感知当地特点文化、慢节拍生计等。从出行轨迹来看，家庭出行飞往城市更集中在单一目标地，且快要六成停留天数在4-7天。从这个角度看，好像提供深度安静体验的目标地城市对度假群体眩惑力更高。

三是文旅糜费不雅念从底本的功能性糜费颐养为款式性糜费。从出圈文旅城市的警戒来分析，烧烤、冰雪等功能性糜费虽然是要紧要素，但这些城市好像提供的款式性价值更为重要。比如淄博在疫情防控期间对大学生的真挚理财，赢来了大学生的“投桃报李”；哈尔滨的“攀附式”劳动，取得了搭客的高度招供。旅游目标地在获取搭客招供的经过中，处处熟习着当地抵糜费者的款式捕捉与深远的瞻念察才调，即谁好像提供更多有推行、有温度、多情面味的劳动体验，提供更好的款式价值、触发搭客的款式共识，谁就能赢得搭客的可爱。

四是文旅糜费需求由从众向“从众+个性”颐养。一方面，皇冠现金盘哈尔滨、淄博、西双版纳等蚁集红极一时的城市搭客假期期间数目只增不减、热点景点一票难求，另一方面，“平替旅游”“反向旅游”“寺庙旅游”“多巴胺式旅游”等新词语、新玩法也层见叠出，人人文旅糜费需求个性化、种种化趋势突显。据携程数据，比较传统大团，凭借纯真性和个性化出圈的小团渐成糜费的中枢采纳。携程2023年私家团在所有这个词团队游产线占比较2019年擢升近4倍，国内私家团销售额同比2019年增长近370%。这充分展现出现时人人对城市文旅糜费需求慢慢从盲目跟风从众，运转向“从众+个性”并重颐养。此外，据课题组调研，近两年蚁集热点文旅城市受众群体年事线索分散中，80.87%的东说念主年事在30岁以下，不错看出文旅城市对年青东说念主群更具眩惑力，该糜费群体追求个性、防止体验、乐于尝试，正慢慢成为糜费市集主力。

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怎样成为下一个热点城市

如今假期又至，各个城市严阵以待。要想成为下一个热点城市，唯有坚抓搭客本位，紧跟文旅糜费升级新趋势、打造文旅居品新供给，更好温情东说念主民日益增长的好意思好生计需要这个压根目标。

当先，以互异化文旅IP激活搭客有趣点。提防力期间，城市间比的是独创性、互异性，靠的是互联网念念维和流量念念维下的特点文化IP绚烂打造。这需要立足原土，讲好城市文化故事，深入挖掘城市固有的、特有的文化“DNA”，并使之成为不错对外展示的、代表城市的特点形象。特点的文旅IP不仅好像眩惑搭客的有趣，还能增强搭客对城市的追想和认同感。以哈尔滨为例，不管是“小土豆”，一经“小砂糖橘”，抑或搭客与媒体亲切地将哈尔滨称为“尔滨”，皆胜利建树起哈尔滨与搭客的专属贯穿，依托特有的东北文化DNA，哈尔滨向人人展示一个“宠”搭客的城市文化形象。

其次，以种种化文旅供给增强搭客眩惑力。“游玩款式和推行趋于重复、特点性不及”亦然制约文旅城市抓续发展的主要要素之一。让城市保抓崭新感、猎奇感，一是抓续加大优质文旅居品供牛逼度，打造愈加丰富的居品和劳动供给矩阵，更好温情种种化、个性化、品性化的文旅糜费需求。二是丰富地域特点文化行动。可通过引入海外著名娱乐旅游居品，眩惑音乐会、演唱会、“村BA”等特点文旅行动，打破城市文旅的固有形象，营造崭新感。三是拓展城市文旅空间，栽植新式文旅糜费空间，饱读舞城市旅游景区与博物馆、体育馆等人人文化阵势会通发展，催生糜费新后劲。四是加强城市间的区域联动，以城市表里的跨区域、跨行业蛊卦，碰撞出文旅行动的新火花。

再次，以多元化劳动注入文旅糜费新动能。课题组调研发现，搭客在文旅城市付费意愿中除了文旅好意思食占比27%外，景点门票、游玩阐发、文化上演、文旅民宿、文旅居品等均在10%凹凸浮动。不错看出，搭客对多元化、探索式的文旅劳动很感有趣。一是应从供给侧起初，提供温情全龄层搭客需求的文旅糜费品和糜费款式，并提供细分化、针对性劳动。举例，面向银发群体缔造适老化劳动、无羁系行径等；面向亲子旅游群体缔造婴儿车租出、亲子餐厅等劳动。二是栽植文旅糜费新形态。探索“文化+旅游+相干产业”的新模式、新址品，拓展千里浸式、体验式、互动式糜费新场景，以冰雪体育游、工业遗产游、红色文化游、文旅康养游等新业态，温情人人种种化、个性化需求。三是强化数据科技对文旅糜费场景的赋能作用。可通过虚构现实、东说念主工智能等数字妙技，挖掘当地文旅资源后劲。

终末，以打造劳动型政府擢升城市烟火气。唯有抓续优化糜费环境，改善出游糜费体验，擢升城市文旅的东说念主文眷注，才能彰显城市温度与城市精神。一是抓续完善城市文旅劳动配套。现时，搭客对旅游目标地舒坦度不仅取决于追究的当然景不雅、丰富的文化底蕴，优质的文旅劳动和硬件配套等合座旅游环境也成为揣测的要紧目标。二是圭表文旅市集，流畅搭客宗旨反馈渠说念。调研发现，在问及搭客“是否会将旅行体验感较差的情况主动反馈给当地政府部门”时，55.3%的群体示意不会主动反馈。因此，文旅城市应更防止蚁集搭客宗旨，凭证搭客反馈宗旨舍短取长、当令调整。三是吸纳公众参与，饱读舞多元主体共建文旅城市。明白场所政府、当地住户、搭客等不同主体协力，以点带线，让场所文旅造成一条竣工产业链，才能渔人之利地塑造城市品牌形象。

（作家：北京市科学工夫筹议院课题组iba色碟，课题组成员：李军凯、孙巍，分辨系北京市科学工夫筹议院海外与区域蛊卦中心主任、博士后）